Cartera estratégica
Forma de trabajo
Cómo se articula la relación entre tres partes: Marqués Arjona Partners, la empresa especializada y el cliente, desde la conversación inicial hasta el seguimiento de resultados.
Una relación entre tres partes
La forma de trabajo articula la relación entre tres partes: Marqués Arjona Partners, la empresa especializada que ejecuta y el cliente que decide.
MAP mantiene la interlocución, define el alcance junto al cliente, coordina la actuación y supervisa el resultado acordado.
La secuencia de trabajo
Etapa 1: Conversación inicial
Se contrasta la situación y se comprueba si tiene sentido continuar.
Etapa 2: Definición de la necesidad
Se delimita el problema, el resultado esperado y las restricciones reales.
Etapa 3: Identificación de capacidades
Se determinan qué capacidades de la cartera pueden responder a esa necesidad.
Etapa 4: Selección de la empresa o combinación
Se aplican los criterios de evaluación y se contrastan alternativas cuando procede.
Etapa 5: Diseño de la propuesta
Alcance, entregables, indicadores, calendario y condiciones económicas.
Etapa 6: Validación con el cliente
El cliente revisa la propuesta, la ajusta y decide de forma explícita.
Etapa 7: Contratación y arranque
Se formaliza la relación según los procedimientos internos del cliente y se inicia el trabajo.
Etapa 8: Seguimiento de resultados
Revisión periódica sobre los indicadores acordados hasta el cierre.
Cómo se coordina la actuación
El cliente mantiene un único interlocutor. MAP traslada a la empresa especializada el contexto, el alcance y los criterios de aceptación, y traslada al cliente el avance real del trabajo.
Cuando intervienen varias compañías, MAP ordena las dependencias, fija los puntos de encuentro y evita que la coordinación recaiga sobre el equipo del cliente. Las decisiones que afectan al alcance, al calendario o al coste se elevan siempre al cliente.
Responsabilidades
Marqués Arjona Partners
- Definir la necesidad y el alcance junto al cliente.
- Seleccionar la capacidad adecuada aplicando los criterios de evaluación.
- Coordinar la actuación entre las partes.
- Supervisar el resultado y realizar el seguimiento acordado.
- Mantener la transparencia sobre relaciones, responsabilidades e intereses.
Empresa especializada
- Ejecutar el trabajo dentro del alcance acordado.
- Aportar el equipo, la solvencia técnica y los medios comprometidos.
- Cumplir plazos, requisitos de seguridad y condiciones contractuales.
- Informar del avance y de cualquier desviación en cuanto se detecte.
- Prestar el soporte posterior comprometido.
Cliente
- Decidir sobre alcance, calendario y contratación.
- Facilitar la información y los accesos necesarios.
- Designar un responsable interno con capacidad de decisión.
- Aplicar sus procedimientos de homologación y contratación.
- Validar los resultados frente a los indicadores acordados.
Hablemos de su necesidad
Si quiere valorar cómo abordar una necesidad concreta con la cartera, solicite una conversación previa.
La productividad se decide donde ocurre el trabajo
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