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Evidencias de mejora

Resultados que muestran la mejora.

Estudios y casos externos para orientar decisiones de mejora, con su fuente, alcance y límites. Son referencias para contrastar hipótesis en su empresa; no resultados propios de MAP ni promesas de rendimiento.

Cuatro referencias

La mejora no se promete. Se contrasta.

Cuatro palancas distintas muestran por qué importan tanto el resultado como el diseño de la intervención y sus límites.

Solidez mediacaso verificado de transformación end to end
Resultado documentado
Productividad
+40%

+40% productividad; -32% coste de fabricación; -48% plazo de entrega

Transformación integral de una cadena de valor de alta variedad

productividad, coste de fabricación y plazo de entrega

Centro de Agilent Technologies en Penang; más de 40 soluciones implantadas en una operación de alta variedad y bajo volumen.

Caso único de una organización líder con escala y capacidades avanzadas.

World Economic Forum· 2025
Referencia contextualserie de resultados publicada por proveedor
Resultado documentado
Ahorro por iniciativa en la categoría intervenida
10% a 20%

10% a 20% por iniciativa en más de 250 actuaciones específicas de categoría

Ahorro documentado en iniciativas específicas por categoría

ahorro sobre la base de gasto de la categoría intervenida

Más de 250 iniciativas de sourcing y categoría publicadas por Deloitte; la página no identifica el periodo exacto de ejecución.

Resultados comerciales publicados por el propio proveedor, no una evaluación independiente.

Deloitte· 2026
Solidez altaevaluación de impacto regulatoria
Resultado documentado
Emisión de facturas
−54,5%

-54,5% emisión; -71,77% recepción; -72,2% actividad administrativa total

Costes administrativos de la factura electrónica

coste de emisión, recepción y actividad administrativa

Cálculos de Standard Cost Model en la evaluación europea.

El cálculo corresponde al modelo y al alcance de la evaluación europea; la captura de ahorro depende de eliminar pasos manuales y duplicidades.

Comisión Europea· 2024
Solidez altaestudio de campo
Resultado documentado
Incidencias resueltas por hora · promedio
+15%

+15% en promedio

Productividad en atención al cliente asistida por IA

incidencias resueltas por hora

5.172 agentes de soporte al cliente.

Efecto heterogéneo: las mayores ganancias se concentraron en trabajadores menos experimentados; requiere medir también calidad y escalaciones.

Quarterly Journal of Economics· 2025
Comparación de cuatro evidencias: transformación de cadena de valor, compras por categoría, factura electrónica e inteligencia artificial en soporte
Resultados de ámbitos diferentes: no son directamente comparables ni acumulables. Consulte el contexto de cada evidencia.

¿Qué mejora merece ser contrastada en su organización?

Partimos de su situación, definimos qué medir y diseñamos una intervención proporcionada antes de comprometer una expectativa de resultado.