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Marqués Arjona Partners

We Shape the Productivity

La productividad se decide donde ocurre el trabajo

Consultoría de productividad y capacidades tecnológicas para convertir necesidades de negocio en mejoras medibles.

Analizamos procesos y decisiones, priorizamos oportunidades y conectamos cada reto con la metodología, el conocimiento y la solución tecnológica más adecuados.

  • Marqués Arjona Partners es una firma de consultoría especializada en productividad.
  • Partimos de necesidades empresariales concretas, no de tecnologías predeterminadas.
  • Combinamos metodología propia, conocimiento experto y capacidades tecnológicas.
  • El propósito es conseguir mejoras medibles, viables y sostenibles.

Evidencia externa

Resultados observados, con fuente y contexto

Ver todas las evidencias

Resultados de estudios y organizaciones concretas: no son resultados de MAP ni garantías de mejora. Cada cifra enlaza con su alcance, muestra, fuente y cautelas.

Cadena de valor

De la necesidad de negocio al resultado medible

Cada actuación de MAP recorre las mismas cinco etapas, en este orden.

Recorrido conceptual de cinco etapas

  1. Etapa 1: Necesidad empresarial

    El punto de partida es el reto de negocio, no una herramienta elegida de antemano.

  2. Etapa 2: Análisis de productividad

    Estudiamos el proceso, los datos disponibles y el esfuerzo que consume hoy.

  3. Etapa 3: Decisiones de mejora

    Priorizamos las oportunidades con criterios de valor, viabilidad y riesgo.

  4. Etapa 4: Capacidades tecnológicas

    Conectamos cada decisión con la metodología y la capacidad adecuadas.

  5. Etapa 5: Resultados medibles

    Definimos indicadores y seguimiento para comprobar la mejora conseguida.

Recorrido de cinco etapas, de la necesidad de negocio al resultado medible.

Una ambición, dos vías para mejorar la productividad

Servicios de Productividad

Para empresas y unidades de negocio de hasta unos 50 millones de euros de facturación. Analizamos el proceso, priorizamos las oportunidades y diseñamos la mejora con evidencia: Método MAP, Planes MAP, Plan Libre e itinerarios, con OPTIMUS by MAP como motor de simulación.

Ver Servicios de Productividad

Asesoramiento Estratégico

Para compañías de cualquier tamaño. Partimos del reto, no de la herramienta: analizamos la necesidad, contrastamos alternativas y configuramos la solución con las capacidades adecuadas. El asesoramiento de MAP asociado a esa selección no supone coste adicional.

Ver Asesoramiento Estratégico

Cartera de empresas estratégicas y acceso a expertos

MAP mantiene una cartera de empresas estratégicas con capacidades de rediseño, construcción, automatización y medición, y una red de expertos que acompaña los servicios de productividad cuando la organización necesita apoyo especializado.

Ver la cartera estratégica

Cómo trabajamos

  • Servicios

    Familias de servicio con sus variantes, créditos y duración estimada, para elegir el alcance adecuado.

    Ver servicios
  • Itinerarios

    Secuencias de servicios ordenadas para recorrer un proceso completo de mejora.

    Ver itinerarios
  • Comparador

    Compare servicios e itinerarios por créditos y duración antes de decidir.

    Abrir comparador

Qué es un crédito

Un crédito es la unidad de medida de los servicios que presta MAP. Cada crédito corresponde a 10 horas de servicio.

Método MAP

Método MAP

Mejore un proceso concreto con evidencia, simulación y decisión.

Servicio paquetizado para mejorar la productividad de un proceso concreto mediante el análisis de su situación actual, la configuración y simulación del caso en OPTIMUS by MAP y la comparación de escenarios de mejora. Finaliza con la selección del escenario objetivo y la definición de acciones, responsables e indicadores para su implantación.

11Créditos
5Semanas
Ver servicio
Planes MAP

Plan MAP Compras y Proveedores

Sepa cómo compra su empresa y dónde está el valor.

Servicio paquetizado para analizar cómo compra la empresa y cómo gestiona sus proveedores, con independencia del tipo de compra —materiales, servicios, tecnología, logística, energía, mantenimiento u otras categorías—. A partir del gasto, los contratos, las condiciones comerciales y la información disponible, se construye el mapa de compras y proveedores, se identifican oportunidades de ahorro, eficiencia, reducción de riesgos y mejora del servicio, y se define un plan de actuación priorizado. Incluye una revisión global del gasto y un análisis más detallado de las categorías prioritarias. No incluye la ejecución de licitaciones, la negociación con proveedores ni la implantación de las acciones.

13Créditos
6Semanas
Ver servicio
Planes MAP

Plan MAP Digitalización y Diseño de Sistemas

Defina bien el sistema antes de construirlo.

Servicio paquetizado para analizar y diseñar un sistema de información concreto —o un conjunto acotado de sistemas directamente relacionados— que responda a una necesidad de negocio definida. Incluye el análisis de la situación actual, la definición y priorización de requisitos funcionales, técnicos y no funcionales, el diseño de alto nivel de la solución objetivo y la elaboración de una hoja de ruta para su implantación. El resultado servirá como base para abordar posteriormente un proyecto de selección, desarrollo o implantación, que queda fuera del alcance y podrá ejecutarse mediante un Plan Powered by.

13Créditos
6Semanas
Ver servicio
Planes MAP

Plan MAP Oportunidades de IA y Automatización

De la lista de ideas a tres casos con recorrido real.

Servicio paquetizado para identificar, evaluar y priorizar oportunidades concretas de mejora mediante inteligencia artificial y automatización en los procesos y funciones de una empresa. Incluye una revisión de alto nivel de la organización, la construcción de una cartera de casos de uso y el análisis detallado de hasta tres casos prioritarios, considerando su impacto esperado, viabilidad, datos necesarios, costes, riesgos y condiciones de adopción. Para los casos seleccionados se define el enfoque de solución, los indicadores y una hoja de ruta de implantación. No incluye pruebas de concepto, selección de proveedores, desarrollo, integración ni implantación tecnológica.

14Créditos
7Semanas
Ver servicio
Plan Libre

Plan Libre

Configure su plan con los servicios que necesita.

El cliente selecciona los componentes del catálogo que quiere contratar y configura su plan a medida, según la suma del número de créditos de cada componente seleccionado.

Ver servicio
Powered by MAP

Powered by MAP

Ejecución especializada, con criterio MAP.

Planes específicos, alineados con diversos ámbitos con impacto en la productividad, consistentes en servicios, productos o proyectos, y entregados en colaboración con la red de socios de Marqués Arjona Partners.

Ver servicio

Evidencias de mejora

La mejora no se promete. Se contrasta.

MAP utiliza estudios independientes y casos verificables para acotar la oportunidad. Después analiza la cadena de valor, los procesos y las áreas de la empresa, identifica palancas, convierte las oportunidades en acciones implantables y mide sus resultados.

Solidez mediacaso verificado de transformación end to end

+40% productividad; -32% coste de fabricación; -48% plazo de entrega

Transformación integral de una cadena de valor de alta variedad

productividad, coste de fabricación y plazo de entrega

Centro de Agilent Technologies en Penang; más de 40 soluciones implantadas en una operación de alta variedad y bajo volumen.

Caso único de una organización líder con escala y capacidades avanzadas.

World Economic Forum· 2025
Referencia contextualserie de resultados publicada por proveedor

10% a 20% por iniciativa en más de 250 actuaciones específicas de categoría

Ahorro documentado en iniciativas específicas por categoría

ahorro sobre la base de gasto de la categoría intervenida

Más de 250 iniciativas de sourcing y categoría publicadas por Deloitte; la página no identifica el periodo exacto de ejecución.

Resultados comerciales publicados por el propio proveedor, no una evaluación independiente.

Deloitte· 2026
Solidez altaevaluación de impacto regulatoria

-54,5% emisión; -71,77% recepción; -72,2% actividad administrativa total

Costes administrativos de la factura electrónica

coste de emisión, recepción y actividad administrativa

Cálculos de Standard Cost Model en la evaluación europea.

El cálculo corresponde al modelo y al alcance de la evaluación europea; la captura de ahorro depende de eliminar pasos manuales y duplicidades.

Comisión Europea· 2024
Solidez altaestudio de campo

+15% en promedio

Productividad en atención al cliente asistida por IA

incidencias resueltas por hora

5.172 agentes de soporte al cliente.

Efecto heterogéneo: las mayores ganancias se concentraron en trabajadores menos experimentados; requiere medir también calidad y escalaciones.

Quarterly Journal of Economics· 2025

Los resultados citados pertenecen a organizaciones, muestras y periodos concretos. No son resultados de MAP ni garantías de mejora. Su transferibilidad depende del punto de partida, la calidad del dato, el diseño del cambio, la adopción y el control operativo.

Explorar las evidencias

La productividad se decide donde ocurre el trabajo

¿Hablamos de su productividad?

Cuéntenos su situación y le indicaremos qué servicio o itinerario encaja mejor.

Equipo de operaciones de servicio trabajando frente a un panel de procesos en una oficina abierta.