Cómo trabajamos y qué recibe

Cómo trabajamos

Usted participa. MAP coordina.

ARQUEMA permite recoger varios problemas y varias soluciones en un mismo caso. El consultor guía el trabajo y explica cada decisión.

Los pasos no son siete entregas aisladas. Forman una secuencia de contraste: el reto orienta la solución; la solución se divide para poder revisarla; sistemas y datos se comprueban antes de pedir alternativas; y las estimaciones sólo se reúnen cuando las responsabilidades y dependencias están visibles. El cliente participa en las decisiones de alcance y MAP conserva la coherencia entre partes.

La secuencia también reparte responsabilidades. El cliente aporta ejemplos, datos, prioridades, acceso a responsables y la validación de lo descrito. MAP conduce las conversaciones, estructura el caso, mantiene las dependencias y reúne la propuesta. Cuando hace falta un socio, éste contrasta únicamente los bloques asignados y aporta su estimación y condiciones. Ningún participante debe dar por confirmada una parte que todavía figura pendiente.

La revisión gratuita del cliente ocurre antes de solicitar estimaciones. Después, el paso cinco verifica sistemas y cobertura con los especialistas. Sólo con ese contraste se reúnen plazos y costes estimados, incluida la gestión de MAP. El informe final no es vinculante: documenta alcance, supuestos, responsables, dependencias y pendientes para que la empresa decida qué debe confirmar o contratar.

1. 01

   Entendemos su problema

   MAP escucha a las personas que conocen el trabajo y sitúa el problema en una operación concreta. La empresa aporta ejemplos, prioridades y el resultado que espera mejorar. Esta conversación evita empezar por una herramienta y deja un reto comprensible, con un perímetro inicial que el equipo puede confirmar.

2. 02

   Definimos la solución

   El consultor traduce el reto a lo que la solución debe conseguir y a las funciones necesarias, sin comprometer todavía un producto final. El cliente contrasta que esa definición responde al problema real. El resultado es una solución funcional que permite discutir alcance y criterios de mejora con un lenguaje común.

3. 03

   Organizamos el trabajo

   La solución se descompone en funciones, acciones y habilitadores: datos, reglas, conexiones, sistemas y participación de personas. MAP relaciona dependencias y distingue lo imprescindible, lo opcional y lo que puede compartirse. Se obtiene una arquitectura comprensible para revisar qué existe y qué falta.

4. 04

   La revisamos con usted

   La empresa revisa gratuitamente la definición preparada: confirma prioridades, alcance, sistemas aprovechables, información disponible y responsabilidades internas. Las dudas quedan identificadas, no ocultas. Esta revisión importa porque una propuesta técnicamente posible puede no encajar con la operación, los datos o las condiciones de la empresa.

5. 05

   Reunimos a los especialistas

   MAP asigna a cada socio sólo los bloques que debe revisar. El especialista comprueba la parte que conoce, la cobertura de sistemas y datos y la forma posible de resolverla; no redefine por su cuenta el caso completo. MAP coordina respuestas y dependencias para conservar una única visión de la solución.

6. 06

   Estimamos plazos y costes

   Con el alcance revisado, los socios estiman sus bloques y MAP incorpora coordinación y gestión. Se distinguen importes contrastados, supuestos y partidas aún pendientes. Las estimaciones iniciales y el informe no son vinculantes: sirven para valorar viabilidad y decidir qué requiere más comprobación antes de contratar o ejecutar.

7. 07

   Le entregamos una propuesta

   La empresa recibe una propuesta que reúne el reto, la solución funcional, sus partes, sistemas y datos implicados, responsables, dependencias, plazos y costes estimados. También identifica riesgos y aspectos por confirmar. Es una base para decidir el siguiente paso, no una garantía de implantación ni de resultado.