ARQUEMA y diseño de la solución

ARQUEMA ayuda a MAP a pasar de «tenemos este problema» a «esta es la solución que necesitamos». Es una forma de trabajar y una herramienta web donde el consultor reúne las funciones, los sistemas y el trabajo necesario.

Así, usted puede entender la propuesta, su equipo puede revisarla y los socios tecnológicos pueden valorar qué deben entregar. Todos trabajan sobre el mismo plan.

El punto de partida es un reto de negocio concreto. ARQUEMA lo relaciona con una solución funcional y después con funciones, acciones y habilitadores. Estos últimos incluyen los sistemas, datos, reglas, conexiones, herramientas y participación de personas que hacen posible cada función. La estructura permite ver qué parte resuelve qué necesidad, sin presentar una lista de tecnologías desconectada del problema.

El alcance se revisa con la empresa antes de solicitar estimaciones. En esa revisión se aclaran responsabilidades, dependencias y elementos existentes que pueden conservarse. Cuando intervienen socios, cada uno examina únicamente sus bloques asignados y MAP mantiene la coordinación del conjunto. El catálogo sirve como referencia en desarrollo; no convierte sus elementos en productos finales ni en garantías de resultado.

En una pyme, ordenar estas relaciones evita que una petición breve esconda trabajo esencial. «Automatizar pedidos», por ejemplo, exige acordar entradas, validaciones, excepciones, datos maestros, conexión con el sistema actual y revisión humana. El modelo mantiene cada parte vinculada al reto para que una función sólo se incluya cuando aporta a la solución y puede explicarse.

La definición no cierra por sí sola una contratación. Permite revisar el perímetro, identificar qué aporta el cliente, separar bloques para especialistas y reunir sus respuestas. La empresa decide con una visión común del alcance; MAP coordina, pero no sustituye las responsabilidades del cliente ni las de cada socio sobre su bloque.